Centre d'aide
Tutoriels pas à pas, FAQ et guides pour tirer le meilleur de BipOrder.
Créer votre compte, configurer votre restaurant, premiers pas.
2 articles
Inscription, vérification email, choix du plan, ouverture de votre premier restaurant. Tout ce qu'il faut savoir pour démarrer en 5 minutes.
4 min min
Structurez votre carte de manière hiérarchique : catégories, produits, options multiples, suppléments, allergènes et photos. Méthode éprouvée.
6 min min
Commande QR, réservation, écran cuisine, livraison.
3 articles
Générer vos QR codes par table, tester le parcours client, configurer le paiement Stripe. La fonction phare de BipOrder en 5 étapes.
5 min min
Créneaux horaires, plan de salle, anti no-show via empreinte CB, gestion des groupes. Reprenez le contrôle de vos couverts.
6 min min
Choix du matériel (tablette ou écran), installation, paramétrage par station (chaud, froid, dessert), workflow cuisine. Fin des allers-retours salle/cuisine.
5 min min
Caisses, agrégateurs de livraison, processeurs de paiement.
2 articles
Clés API, synchronisation des produits, envoi des commandes en cuisine, troubleshooting. Connecter votre caisse prend 15 minutes.
6 min min
Branchement des agrégateurs de livraison, gestion des livreurs internes avec app dédiée, zones de livraison, frais et tarification.
6 min min
Plans, options, factures, résiliation.
1 article
Comment digitaliser, importer son menu, réduire les no-shows, gérer plusieurs établissements.
4 articles
De la structure du menu à l'impression des QR codes par table : les 6 étapes pour passer à la carte digitale sans rien casser côté salle.
5 min min
Caisse, QR code, réservation, livraison, KDS, comptabilité : par où commencer, dans quel ordre, à quel coût. Le plan d'action complet.
7 min min
Empreinte CB, rappels SMS, sur-réservation contrôlée, liste d'attente, communication CGV. Le mix qui ramène vos no-shows sous 5 %.
5 min min
Comptes utilisateurs, droits par établissement, menu commun ou différencié, consolidation des rapports. Le multi-restaurant sans complexité.
5 min min
BipOrder face aux autres solutions du marché : factuel, neutre, sans dénigrer.
2 articles
Coût d'impression, mise à jour, conversion panier, expérience client, écologie. Le bilan complet pour décider sans biais.
5 min min
Tickets papier ou écran cuisine ? Coût, fiabilité, organisation des stations, gestion des modifs. La décision en 5 minutes.
5 min min
KDS, NF525, HACCP, POS : comprendre les termes clés de la restauration.
4 articles
Définition, fonctionnement, différence avec une caisse, prix, pour quels restaurants. Tout ce qu'il faut savoir avant de choisir.
4 min min
NF525, loi anti-fraude, certification LNE, sanctions. Ce que vous devez savoir si vous tenez un restaurant en France.
5 min min
Les 7 principes HACCP, le plan de maîtrise sanitaire, les températures, la traçabilité. Le guide pour éviter le PV à la prochaine inspection.
6 min min
NF525, intégrations, matériel, support, multi-établissement. Les 10 critères qui comptent et les pièges à éviter pour choisir sa caisse en 2026.
7 min min
Fast-food, gastronomique, pizzeria, brasserie : ce que BipOrder change pour vous.
4 articles
Borne kiosque, KDS multi-stations, livraison agrégateurs, click & collect, écran d'appel. La stack digitale du fast-food rentable.
5 min min
Réservation premium, plan de salle, app serveurs, paiement discret en fin de repas. La techno au service de l'expérience, sans dénaturer le service.
5 min min
Pizza personnalisable, livraison interne et agrégateurs, click & collect, gestion ingrédients en temps réel. La stack qui fait la différence.
5 min min
QR à table, split paiement, app serveurs mobile, réservation simple. La stack pensée pour les services denses des brasseries et bistrots.
5 min min
Notre équipe support répond sous 24h ouvrées.