Borne de commande tactile pour restaurant et fast-food

Une borne intuitive pour la prise de commande en autonomie en restaurant, fast-food, snack ou restauration rapide. Upsell automatique et paiement par Scan to Pay depuis le téléphone du client.

Essai gratuit 30 jours
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Vente additionnelle
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File d'attente
✓
Productivité
100%
Autonome

Pourquoi une borne ?

🚀

Commande en autonomie

Plusieurs clients commandent en parallèle, ce qui soulage le comptoir aux heures de pointe.

⚡

Vente additionnelle

Suggestions et options d'accompagnement proposées au moment de commander.

💳

Sur place / à emporter

Deux modes en un clic. Adapté au fast-food et à la restauration rapide.

📊

Scan to Pay

QR code Stripe pour paiement rapide depuis le téléphone.

🔔

Mode sombre

Interface adaptée aux bornes dédiées avec mode nuit.

🌍

Reset automatique

Retour à l'écran d'accueil après 2 minutes d'inactivité.

Comment ça marche

1

Choisissez

Le client choisit sur place ou à emporter sur l'écran tactile.

2

Composez

Il parcourt les catégories, compose son menu et ajoute des extras.

3

Payez

Scan to Pay : un QR code ouvre le paiement sécurisé Stripe sur le téléphone du client.

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30 jours d'essai · Sans engagement · Sans carte bancaire

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Le parcours client, étape par étape

Proposez un parcours de commande sur écran tactile : vos clients parcourent le menu, choisissent leurs options et valident leur commande. Celle-ci est transmise au KDS sans ressaisie par votre équipe.

  1. 1

    Le client touche l’écran et parcourt votre menu, dans sa langue.

  2. 2

    Il personnalise sa commande : tailles, cuissons, suppléments, retraits.

  3. 3

    Le client choisit le moyen de paiement proposé par le restaurant. Avec Scan to Pay, il scanne le QR affiché sur la borne et règle depuis son téléphone via Stripe.

  4. 4

    La commande est transmise au KDS et peut être imprimée sur les imprimantes de production configurées.

  5. 5

    Le numéro de commande apparaît sur la confirmation. Lorsqu’un écran d’appel est configuré, il peut ensuite afficher le numéro lorsque la commande est prête.

Un canal de commande supplémentaire aux heures de pointe

  • Pendant les périodes d’affluence, la borne propose un canal de commande supplémentaire pendant que l’équipe se concentre sur la préparation et le comptoir.
  • Lorsqu’une option est configurée comme obligatoire, le produit ne peut pas être ajouté tant que le nombre minimal de choix n’est pas sélectionné.
  • Plusieurs bornes peuvent transmettre leurs commandes aux points de préparation configurés.

Adaptée à votre métier

Fast-food, snack, kebab, tacos

Menus, formules, suppléments et sauces ; transmission en temps réel au KDS.

Pizzeria

Tailles, garnitures, suppléments et retraits configurables, avec mise à jour du prix selon les options sélectionnées.

Boulangerie, traiteur

Commande rapide au comptoir, formules du midi.

Food court et cantine

Plusieurs bornes avec routage des commandes vers les points de préparation configurés.

Combien coûte une borne de commande ?

Trois éléments distincts, pour un prix clair et sans mauvaise surprise.

Le logiciel

Le module Borne est proposé à partir de 19 €/mois, en supplément d’un abonnement BipOrder.

La commission

0 % de commission BipOrder sur vos ventes. Seuls s’appliquent les frais de traitement Stripe sur les paiements.

Le matériel

Le terminal physique dépend de votre équipement ; il n’est pas inclus dans l’abonnement. Nous établissons un devis adapté à votre configuration.

Voir les tarifsDemander un devis

La borne et votre caisse

BipOrder peut transmettre les commandes à Zelty et ShopCaisse lorsque l’intégration correspondante est configurée. La caisse principale conserve ses fonctions fiscales. La borne s’ajoute à votre organisation : elle fonctionne avec votre écran cuisine, et se combine avec la commande QR à table, le click & collect et votre application mobile à votre marque.

L’encaissement sur la borne

Avec Scan to Pay, le client scanne le QR affiché par la borne puis règle depuis son téléphone. Les fonds sont encaissés sur le compte Stripe du restaurant. BipOrder n’ajoute aucune commission au paiement ; Stripe applique ses propres frais de traitement. La borne n’est ni une caisse enregistreuse ni un terminal de paiement autonome.

Questions fréquentes

Combien coûte une borne de commande BipOrder ?

Le module Borne est proposé à partir de 19 €/mois, en supplément d'un abonnement BipOrder. BipOrder ne prélève aucune commission sur vos ventes ; seuls s'appliquent les frais de traitement Stripe. Le terminal physique (matériel) n'est pas inclus et dépend de votre équipement. Voir la page tarifs pour le détail, ou demandez un devis adapté à votre configuration.

Les commandes de la borne arrivent-elles en cuisine ?

Oui : la commande est transmise au KDS et peut être imprimée sur les imprimantes de production configurées. Le numéro de commande apparaît sur la confirmation ; lorsqu'un écran d'appel est configuré, il peut afficher le numéro lorsque la commande est prête.

Comment le client paie-t-il sur la borne ?

Le restaurant choisit les moyens de paiement proposés. Avec Scan to Pay, le client scanne le QR affiché par la borne et règle depuis son téléphone via Stripe ; les fonds arrivent sur le compte Stripe du restaurant. BipOrder n'ajoute aucune commission au paiement ; Stripe applique ses propres frais de traitement. La borne n'est ni une caisse enregistreuse ni un terminal de paiement autonome.

Dois-je changer de caisse ?

Non si vous utilisez une intégration prise en charge. BipOrder propose actuellement des intégrations avec Zelty et ShopCaisse ; la caisse principale conserve ses fonctions fiscales.

Peut-on gérer les options (tailles, garnitures, suppléments) ?

Oui : tailles, garnitures, suppléments et retraits configurables, avec mise à jour du prix selon les options sélectionnées. Lorsqu'une option est configurée comme obligatoire, le produit ne peut pas être ajouté tant que le nombre minimal de choix n'est pas sélectionné.

La borne est-elle multilingue ?

Oui : le menu peut être présenté dans les 9 langues gérées par BipOrder (français, anglais, néerlandais, espagnol, arabe, allemand, italien, portugais, turc). Le client choisit sa langue sur la borne.

Comment démarrer ?

La borne peut être utilisée après configuration du menu, des options, des moyens de paiement et du routage cuisine.

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