Pré-commande

Vos clients commandent à l'avance, avec leur réservation ou pour un créneau précis. La cuisine anticipe et le service démarre sans attente.

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À l'avance
Commande client
Créneau
Heure choisie
Réservation
Repas pré-commandé
Groupes
Événements

Pourquoi la pré-commande ?

🚀

Service sans attente

Les plats sont prêts à l'heure convenue.

⚡

Cuisine qui anticipe

La brigade prépare les commandes en avance, sans rush.

💳

Liée à la réservation

Le client pré-commande son repas en réservant sa table.

📊

Idéal groupes & événements

Gérez les grosses tablées et les événements sereinement.

🔔

Clients plus engagés

Une pré-commande engage davantage le client à venir.

🌍

Affluence lissée

Étalez la charge cuisine et évitez les coups de feu.

Comment ça marche

1

Le client choisit son créneau

Il sélectionne une date et une heure, ou rattache sa pré-commande à sa réservation.

2

Il compose sa commande

Le client choisit ses plats et valide sa pré-commande à l'avance.

3

La cuisine anticipe

La commande arrive au bon moment, préparée pour l'heure prévue.

Activez la pré-commande gratuitement

Sans engagement · Sans carte bancaire

Les plats choisis avant même d'arriver

La précommande laisse vos clients composer leur repas à l'avance, pour un créneau ou avant leur venue. La cuisine anticipe, le service gagne du temps — à ne pas confondre avec la simple réservation d'une table.

Groupes & événements

Chaque convive choisit son plat depuis son téléphone. Vous recevez la liste consolidée avant l'arrivée : la cuisine s'organise, aucun flottement au moment de commander.

Business lunch & créneaux

Le client réserve un créneau et précommande : la cuisine anticipe pour que le repas puisse être prêt au créneau choisi. Idéal pour les clients pressés et les pauses déjeuner courtes.

Retrait anticipé

Commande choisie et payée à l'avance, puis retrait au créneau indiqué. La précommande se relie naturellement au click & collect.

Comment ça marche

  1. Le client choisit ses plats en ligne (seul ou pour un groupe).
  2. Il sélectionne un créneau — avant sa venue, pour une réservation ou pour un retrait.
  3. Les choix sont enregistrés et consolidés, rattachés au créneau.
  4. À la confirmation, la précommande entre dans votre flux de commandes habituel et s'affiche en cuisine (KDS) : vous lancez la préparation au bon moment, ce qui réduit l'attente au service.

La précommande se combine avec la réservation (empreinte CB, groupes) et la prise de commande en salle.

Questions fréquentes

Quelle différence entre précommande et réservation ?

La réservation bloque une table pour un créneau ; la précommande va plus loin : le client choisit (et peut payer) ses plats à l'avance. La cuisine prépare en amont, ce qui réduit l'attente au moment du service. Les deux fonctions se complètent et peuvent être activées ensemble.

La précommande est-elle adaptée aux groupes et événements ?

Oui. Chaque convive choisit son plat depuis son téléphone ; vous recevez la liste consolidée des choix avant l'arrivée. Pratique pour les repas de groupe, séminaires et business lunchs où il faut organiser la cuisine à l'avance.

Combien coûte la précommande ?

La précommande est incluse dans l'offre BipOrder, sans coût par commande ni commission BipOrder sur les ventes (seuls les frais de paiement Stripe s'appliquent si le client paie en ligne). Essai gratuit de 30 jours, sans engagement.

Comment la commande arrive-t-elle en cuisine ?

Les choix sont d'abord enregistrés et consolidés, rattachés au créneau. À la confirmation — sur place via le lien de table ou au moment choisi — la précommande entre dans votre flux de commandes habituel et s'affiche sur l'écran cuisine (KDS), sans ressaisie. Vous gardez la main sur le moment où la préparation démarre.