Programme de fidélité

Récompensez vos clients fidèles automatiquement. Points cumulés à chaque commande réglée, récompenses sur-mesure — 100 % digital, sans carte papier.

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Auto
Cumul de points
Sans carte
100 % digital
Intégré
À la commande
Sur-mesure
Vos récompenses

Pourquoi un programme de fidélité ?

🚀

Sans carte papier

Tout est digital, rattaché au compte du client.

⚡

Cumul automatique

Les points se créditent à chaque commande réglée, sans manipulation.

💳

Récompenses sur-mesure

Définissez vos points par euro et vos seuils de réduction.

📊

Clients qui reviennent

Donnez une vraie raison de revenir chez vous.

🔔

Connaissez vos habitués

Identifiez vos meilleurs clients et leurs préférences.

🌍

Intégré partout

QR à table, site et app : le même programme sur tous les canaux.

Comment ça marche

1

Le client commande

À table, en ligne ou au comptoir, son compte fidélité est reconnu.

2

Il cumule des points

Chaque commande réglée crédite ses points automatiquement, sans action de votre part.

3

Il utilise ses récompenses

Le client débloque ses offres lors de sa prochaine commande.

Fidélisez vos clients gratuitement

Sans engagement · Sans carte bancaire

Fidéliser sans carte plastique

Un programme de fidélité digital rattaché au compte de vos clients : ils cumulent des points au fil de leurs commandes et débloquent les récompenses que vous définissez. Rien à tamponner, rien à réimprimer.

Cumul au fil des commandes

Les points se cumulent sur le compte client à chaque commande réglée via BipOrder, selon les règles que vous fixez.

Vos récompenses, vos règles

Vous créez vos récompenses et le nombre de points requis, vous les activez ou les retirez quand vous voulez. Le programme reste entièrement sous votre contrôle.

Côté client, dans le téléphone

Le client consulte son solde de points et ce qu'il peut débloquer depuis son espace, sans carte à garder sur lui.

La fidélité se connecte à l'application de commande à votre marque et au site de votre restaurant.

Questions fréquentes

Faut-il une carte de fidélité en papier ?

Non. La fidélité est entièrement digitale : plus de carte à tamponner ni à réimprimer. Les points sont rattachés au compte client, consultables depuis son téléphone.

Qui décide des récompenses ?

Vous. Le restaurant crée et modifie ses récompenses (intitulé, nombre de points requis) et peut les activer ou les désactiver. Vous gardez le contrôle total du programme.

Comment le client cumule-t-il des points ?

Les points se cumulent au fil des commandes réglées via BipOrder, selon les règles que vous définissez. Le client retrouve son solde de points et ce qu'il peut débloquer depuis son espace.