Een QR-codemenu is meer dan een pdf-kaart op de telefoon. Goed opgezet is het ook het bestelkanaal dat invoerfouten elimineert en uw team vrijspeelt voor de service. Zo pakt u het aan.
1. Het ambitieniveau kiezen
Drie mogelijke toepassingen, vóór alles te verduidelijken:
- Menu in alleen-lezen modus (de klant leest, bestelt bij de ober). Niveau nul, papieren equivalent.
- Menu met bestelopname (de klant voegt toe aan de mand, de ober valideert en brengt).
- Menu met bestelling + betaling (de klant betaalt met zijn telefoon). De rechtstreekse betaalmodus door de klant — degene die u echt tijd doet winnen.
2. Uw kaart structureren
BipOrder organiseert het menu op 3 niveaus: categorieën, producten, opties. Goed gebouwd vindt u de structuur identiek terug aan klantenzijde, op de kiosk en in de keuken. Zie Uw menu configureren voor de volledige methode.
3. Zorg voor goede foto's
Een kaart met foto's converteert 25 tot 40 % meer dan een tekstkaart. Vierkant formaat van minimaal 800×800 px, natuurlijk licht, sobere achtergrond. Vermijd verzadigde filters.
4. QR-codes per tafel genereren
Een unieke QR per tafel zorgt ervoor dat de bestelling naar de juiste ober en de juiste rekening gaat. In BipOrder: Zaal > Tafels > QR's downloaden. Pdf klaar om in A6 te printen.
Drager: transparante sticker op houten tafel, plexi voor terras, kartonnen bierviltje voor bar. Kostprijs: 0,30 tot 2 € per tafel naargelang de drager.
5. Testen vóór de opening
Scan zelf 2-3 QR's met een Android- en een iPhone-toestel. Controleer weergave, foto's, mand en betaling (Stripe-testkaart). Reken op 30 minuten serieus testen.
6. Het team briefen
De nieuwe flow verandert het werk van de ober: minder bestelopname, meer service en advies. Een briefing van 15 min volstaat doorgaans. Leg de nadruk op de KDS-bevestiging en het melden van allergenen.
Zie ook
Verder lezen: QR-code versus papieren menu: ROI of Bestellen aan tafel activeren.