القائمة المنظمة جيدا تعني معدل تحويل أعلى ومتوسط طلب أكبر. إليك منهج BipOrder لبناء قائمتك في أقل من ساعة.
تسلسل BipOrder الهرمي
ينظم BipOrder قائمتك في 3 مستويات: الفئات > المنتجات > الخيارات. يظهر هذا الهيكل بشكل متطابق على قائمة QR للعميل، وعلى الكشك، وعلى شاشة المطبخ.
- الفئة: المقبلات، الأطباق الرئيسية، البرغر، المشروبات، الحلويات...
- المنتج: "برغر كلاسيك"، "بيتزا مارغريتا"، "كوكا كولا"...
- الخيار: الحجم، طريقة الطهي، الإضافات، الطبق الجانبي، مسبب الحساسية.
١. إنشاء فئاتك
انتقل إلى القائمة > الفئات ثم اضغط "+ فئة جديدة". أعط اسما قصيرا (٢٥ حرفا كحد أقصى)، وترتيب عرض (١ = الأول من الأعلى) وفعل الإتاحة.
إذا كان لديك قائمتان مختلفتان للغداء والعشاء، أنشئ فئتين ("قائمة الغداء"، "قائمة العشاء") مع فترات إتاحة زمنية. يرى العميل فقط ما يقدم في تلك اللحظة.
٢. إضافة منتجاتك
لكل فئة، أضف المنتجات. الحقول المهمة:
- الاسم (قصير، وصفي)
- الوصف القصير (جملة واحدة جذابة)
- السعر شامل الضرائب
- معدل الضريبة المطبق (يختلف حسب البلد)
- الصورة (مربعة، ≥ ٨٠٠ بكسل، JPG أو PNG ≤ ٢ ميغابايت)
- مسببات الحساسية (حدد الـ١٤ الإلزامية للاتحاد الأوروبي: غلوتين، حليب، مكسرات، إلخ.)
- الإتاحة (نفذت الكمية = غير مرئية للعميل بنقرة واحدة)
٣. تكوين الخيارات
الخيارات البسيطة (الإضافات)
مثال: "جبن إضافي +١ يورو". في علامة تبويب الخيارات للمنتج، أضف الاسم والسعر. يظهر الخيار كمربع اختيار للعميل.
الخيارات المتعددة (اختيار إلزامي)
مثال: "درجة النضج — نصف ناضج، متوسط، ناضج تماما". أنشئ مجموعة خيارات بوضع "اختيار واحد إلزامي". يجب على العميل الاختيار قبل الإضافة إلى السلة.
الخيارات المتعددة (اختيار حر)
مثال: "المكونات — حتى ٣ خيارات". وضع "خيارات متعددة"، الحد الأدنى ٠ والحد الأقصى ٣. مثالي للبيتزا والبوكي والسلطات المركبة.
إذا قمت بمزامنة قائمتك مع نظام نقاط بيع خارجي، أنشئ الخيارات في نظامك أولا ثم ابدأ المزامنة. وإلا فقد تواجه تكرارات.
٤. مسببات الحساسية والأنظمة الغذائية
يدير BipOrder مسببات الحساسية الـ١٤ الإلزامية للاتحاد الأوروبي (لائحة INCO 1169/2011). حددها لكل منتج. يمكن للعميل تصفية قائمة QR حسب مسبب الحساسية أو النظام الغذائي (نباتي، نباتي صرف، خال من الغلوتين، حلال).
٥. صور تبيع
- تنسيق مربع (١:١)، ٨٠٠×٨٠٠ بكسل كحد أدنى.
- إضاءة طبيعية، لا فلاش مباشر.
- الطبق في المنتصف، رؤية ٣/٤، خلفية سادة فاتحة.
- تجنب الفلاتر المشبعة للغاية (تبدو غير احترافية).
وماذا بعد؟
قائمتك جاهزة. توجه إلى مقالة "تفعيل الطلب على الطاولة عبر QR" لإنشاء رموز QR لكل طاولة واختبار تجربة العميل.