الطلب على الطاولة عبر رمز QR هو قلب BipOrder. يقوم عملاؤك بمسح الرمز على الطاولة، وتصفح القائمة، والطلب والدفع من هاتفهم. يكسب نادلوك الوقت، وتستقبل المطبخ الطلبات في الوقت الفعلي.
١. تجهيز طاولاتك
انتقل إلى الصالة > الطاولات. لكل طاولة، أنشئ إدخالا مع رقمها وسعتها (عدد المقاعد). ينشئ BipOrder تلقائيا رمز QR فريدا لكل طاولة.
نصيحة: استخدم نظام الترقيم الحالي لديك (ط١، ط٢، ط٣ أو صالة١-ط١، صالة١-ط٢...). يتسق مع ما يقوله نادلوك ويسهل مراجعته بعد الخدمة.
٢. إنشاء وطباعة رموز QR
من الصالة > الطاولات، انقر على "تحميل رموز QR" للحصول على PDF جاهز للطباعة (رمز QR واحد لكل صفحة A6 مع رقم الطاولة). يمكنك أيضا تخصيص التصميم: الشعار، الألوان، رسالة الترحيب.
- الطباعة على ملصق شفاف للطاولات الخشبية.
- لوحة بلكسي للشرفات (مقاومة للمطر).
- تحتية كرتونية للبارات.
٣. تكوين مدفوعات Stripe
لتمكين عملائك من الدفع عبر الإنترنت، اربط حساب Stripe الخاص بك: الإعدادات > المدفوعات > ربط Stripe. احسب ٥ دقائق لإنشاء أو ربط حساب Stripe موجود.
يستخدم BipOrder خدمة Stripe Connect: تدفع لك الأموال مباشرة إلى حسابك المصرفي (يوم العمل +٢ في الاتحاد الأوروبي). لا يمس BipOrder أموالك أبدا.
- البطاقات (Visa، Mastercard، Amex)
- Apple Pay، Google Pay
- Bancontact (بلجيكا)
- iDEAL (هولندا)
٤. اختبار تجربة العميل
- امسح أحد رموز QR بهاتفك.
- تحقق من أن قائمتك تظهر بشكل صحيح مع الصور والأسعار.
- أضف ٢-٣ منتجات إلى السلة.
- انتقل إلى الدفع باستخدام بطاقة اختبار Stripe (4242 4242 4242 4242).
- تحقق من وصول الطلب إلى KDS / لوحة التحكم لديك.
في وضع الاختبار، ضع Stripe في "وضع الاختبار" من لوحة Stripe. وإلا سترفض بطاقة الاختبار 4242. تذكر العودة إلى الوضع المباشر قبل الافتتاح.
٥. توجيه فريقك
يجب أن يفهم نادلوك التدفق الجديد: العميل يطلب بنفسه، وهم يؤكدون في KDS عند الحاجة ويقدمون الأطباق. لا مزيد من أخذ الطلبات، لا مزيد من أخطاء الإدخال.
أوضاع الاستخدام
- طلب + دفع عبر الإنترنت (افتراضي)
- طلب بدون دفع (الدفع عند العداد / الكاشير)
- قائمة للقراءة فقط (قائمة رقمية فقط، بدون طلب)
يتم ضبط كل وضع لكل طاولة أو بشكل عام في الإعدادات > أوضاع الطلب.