Fatturazione e abbonamento

FAQ fatturazione e abbonamento

Piani, opzioni aggiuntive, disdetta senza spese, download fatture, cambio piano. Risposte alle domande più frequenti.

4 min min di lettura · Aggiornato il 16 giugno 2026

BipOrder è un SaaS senza vincoli, fatturato mensilmente. Ecco le risposte alle domande che ci vengono poste più spesso sulla fatturazione.

Quali piani sono disponibili?

  • Menu QR gratuito. Rush Start e Rush per fast food; Table Start e Brigade per ristoranti; Signature riunisce i moduli. Sito e app e Intelligenza IA hanno offerte dedicate. Consulta i prezzi attuali.

Menu QR gratuito. Rush Start e Rush per fast food; Table Start e Brigade per ristoranti; Signature riunisce i moduli. Sito e app e Intelligenza IA hanno offerte dedicate. Consulta i prezzi attuali.

Quanto costano le opzioni?

  • SMS di promemoria prenotazione — 0,08 € / SMS inviato
  • Bot WhatsApp per ordini — 19 €/mese
  • Archiviazione foto illimitata — inclusa
  • Multi-ristorante (catene) — vedere tariffe catena

Le opzioni si possono attivare e disattivare in qualsiasi momento, con fatturazione pro rata.

Come cambio piano?

Impostazioni > Abbonamento > "Cambia piano". Selezioni il nuovo piano e confermi. L'upgrade è immediato, il downgrade ha effetto al ciclo di fatturazione successivo. Nessuna perdita di dati.

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Come disdico?

Impostazioni > Abbonamento > "Disdici". Nessun costo, nessun preavviso. Mantiene l'accesso fino alla fine del ciclo già pagato. I Suoi dati restano per 90 giorni per la riattivazione, poi vengono eliminati definitivamente (GDPR).

Dove trovo le mie fatture?

Impostazioni > Abbonamento > Fatture. Vi troverà tutte le Sue fatture in PDF, scaricabili. Riceve anche ogni fattura per email automaticamente al momento dell'addebito.

Quali metodi di pagamento?

  • Carte Visa, Mastercard, Amex

Cosa succede in caso di insoluto?

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IVA e fatturazione

BipOrder emette fatture conformi alla normativa francese ed europea. Con una partita IVA intracomunitaria valida, beneficia del reverse charge (IVA 0 %). Da indicare in Impostazioni > Azienda.

Una domanda di fatturazione non elencata?

Contatti il nostro supporto tramite la chat in basso a destra o via email a [email protected]. Risposta entro 24 ore lavorative.

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Il nostro supporto è a Sua disposizione per qualsiasi domanda non coperta.